ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА
Карта сайта
Росморречфлот
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА

Министерство транспорта РФ
сегодня
25 февраля 2017
Главная // Общественная приемная / Общественная приемная /

Общественная приемная

Уважаемые посетители!

Обращения граждан в Федеральное агентство морского и речного транспорта могут быть направлены:
1. В письменном виде по адресу: 125993, г. Москва, ул. Петровка, д. 3/6.
2. С использованием факсимильной связи по номеру телефакса (495) 626-15-62.
3. В электронном виде через официальный сайт Федерального агентства морского и речного транспорта в разделе "Общественная приемная".

Адрес электронной почты, по которой можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, а также порядке рассмотрения обращений ud@morflot.ru, проверка (495)626-10-90


Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Федеральное агентство морского и речного транспорта, определяется Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Росморречфлоте.

1. Раздел "Общественная приемная" на официальном сайте Федерального агентства морского и речного транспорта является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Росморречфлот.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Федерального агентства морского и речного транспорта, (далее - обращения) обрабатываются отделом делопроизводства Административного управления.
3. Обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Росморречфлота, в соответствии с действующим законодательством направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
4. Не рассматриваются обращения граждан:
- если в обращениях не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в случае, если текст обращения не поддается прочтению.
5. Ответы на обращения направляются в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.
6. Обращения, направляемые в Росморречфлот минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
7. Обращения, направляемые в Росморречфлот, принимаются на русском языке. Обращения, составленные на иностранном языке, принимаются только в письменной форме с заверенным переводом на русский язык.

Для направления обращения Руководителю Росморречфлота или заместителям руководителя Росморречфлота рекомендуем добавление адресатов «Руководителю», «Заместителю руководителя» в заголовке поля «Текст обращения».

Должностное лицо ответственное за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений в Росморречфлоте: заместитель начальника отдела делопроизводства Административного управления Евстафьева Марина Львовна (контактный телефон 8(495)626-91-64 )

 

Направить обращение в Федеральное агентство морского и речного транспорта

Обозначенные (*) поля обязательны для заполнения!
Фамилия *
Имя *
Отчество *
E-mail *
Почтовый индекс *
Область/район, город *
Улица *
Дом/корпус/строение *
Квартира *
Телефон *
Повод обращения *
Текст обращения: *
Контрольное число: *
Дата создания страницы: 2011-05-01
Дата последнего изменения: 2016-09-01

НОВОСТИ

 

2017-02-23
В Государственном морском университете им. адм. Ушакова отметили день рождения великого полководца

Курсанты Государственного морского университета имени адмирала Ф.Ф.Ушакова приняли участие в ряде мероприятий, организованных в честь...

Читать далее

2017-02-23
В ГУМРФ им. адм. С.О. Макарова прошли мероприятия, посвященные Дню защитника Отечества

​21 февраля в Государственном университете морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова в Актовом...

Читать далее

2017-02-22
В Арктическом морском институте имени В.И. Воронина поздравили ветеранов Северного флота

Накануне праздника Дня защитника Отечества в Арктическом морском институте имени В.И. Воронина – филиале Государственного...

Читать далее
Новостная лента
Конкурс Лидер отрасли
Анонсы
Взаимодействие со СМИ
Публикации и интервью
Обзоры СМИ
Архив новостей
Видеоматериалы
Подписка на новости
Веб-камера