ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА
Карта сайта
Росморречфлот
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА

Министерство транспорта РФ
сегодня
24 июля 2016
Главная // Общественная приемная / Общественная приемная /

Общественная приемная

Уважаемые посетители!

Обращения граждан в Федеральное агентство морского и речного транспорта могут быть направлены:
1. В письменном виде по адресу: 125993, г. Москва, ул. Петровка, д. 3/6.
2. С использованием факсимильной связи по номеру телефакса (495) 626-15-62.
3. В электронном виде через официальный сайт Федерального агентства морского и речного транспорта в разделе "Общественная приемная".

Адрес электронной почты, по которой можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, а также порядке рассмотрения обращений ud@morflot.ru


Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Федеральное агентство морского и речного транспорта, определяется Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Росморречфлоте.

1. Раздел "Общественная приемная" на официальном сайте Федерального агентства морского и речного транспорта является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Росморречфлот.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Федерального агентства морского и речного транспорта, (далее - обращения) обрабатываются отделом делопроизводства Административного управления.
3. Обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Росморречфлота, в соответствии с действующим законодательством направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
4. Не рассматриваются обращения граждан:
- если в обращениях не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в случае, если текст обращения не поддается прочтению.
5. Ответы на обращения направляются в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.
6. Обращения, направляемые в Росморречфлот минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
7. Обращения, направляемые в Росморречфлот, принимаются на русском языке. Обращения, составленные на иностранном языке, принимаются только в письменной форме с заверенным переводом на русский язык.

Для направления обращения Руководителю Росморречфлота или заместителям руководителя Росморречфлота рекомендуем добавление адресатов «Руководителю», «Заместителю руководителя» в заголовке поля «Текст обращения».

Должностное лицо ответственное за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений в Росморречфлоте: заместитель начальника отдела делопроизводства Административного управления Евстафьева Марина Львовна (контактный телефон 8(495)626-91-64 )

 

Направить обращение в Федеральное агентство морского и речного транспорта

Обозначенные (*) поля обязательны для заполнения!
Фамилия *
Имя *
Отчество *
E-mail *
Почтовый индекс *
Область/район, город *
Улица *
Дом/корпус/строение *
Квартира *
Телефон *
Повод обращения *
Текст обращения: *
Контрольное число: *
Дата создания страницы: 2011-05-01
Дата последнего изменения: 2016-03-16

НОВОСТИ

 

2016-07-22
Рабочая поездка заместителя Министра транспорта РФ – руководителя Росморречфлота в Уфу

21 июля заместитель Министра транспорта РФ – руководитель Федерального агентства морского и речного транспорта В....

Читать далее

2016-07-22
Музею истории судоходства Сибири им. А. П. Морозова – 30 лет

5 августа 1986 года приказом ректора Новосибирского института инженеров водного транспорта Лебедева О. Н. (с...

Читать далее

2016-07-22
Парусное учебное судно «Мир» и яхта «Акела» участвуют в регате «Tall Ships Races 2016»

Парусник «Мир» и яхта «Акела» принимают участие в регате учебных парусных судов «Tall Ships Races»....

Читать далее
Новостная лента
Анонсы
Взаимодействие со СМИ
Публикации и интервью
Обзоры СМИ
Архив новостей
Видеоматериалы
Подписка на новости
Веб-камера